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Envíos y devoluciones

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Formas de envío y plazos de entrega

boggo.tienda-online.com sólo entregará pedidos en España e islas. El plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.

Los pedidos serán enviados directamente desde BOGGÓ a través de sus operadores logísticos.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Boggó. Puede escribirnos a infoboggo@gmail.com . Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a infoboggo@gmail.com .

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, Boggó asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.